SNS運用サポート -運用企画書作成-
納期目安 | 初回MTG後3週間前後 |
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概要 | SNS運用の教科書をオリジナルで作成 よくわからずにSNS運用をしている方が運用目的や、目的に合った効果的な運用内容をご提案します。 お渡しする企画書をSNS運用の教科書にしていただき、担当者全員が同じ意識を持って運用いただけるようになります。 |
課題 | 運用企画の課題 ・目標設定の難しさ →SNSの活用目標は明確に設定する必要がありますが、自分たちは何を目標に運用したらいいのかすら設定が難しいことがあります。 加えて具体的な数値目標(例えば「いいね」やフォロワー数の増加数など)を設定するのは難しいことがあります。 目標を設定したとしても、それがビジネスの成果に直結するようなKPI(重要業績評価指標)を設定するのはさらに難易度が高いです。 ・コンテンツ戦略の策定 →SNSでの投稿は、フォロワーの関心を引くことが重要ですが、どのようなコンテンツが最も効果的であるかを判断するのは困難です。 また、そのコンテンツがブランドのイメージや戦略と一致しているか、常に考える必要があります。 ・リソースの制限 →SNS運用には、投稿の作成、コンテンツの管理、ユーザーとの対話など、多くの作業が伴います。 しかし、これらを適切に行うためには時間と人員のリソースが必要で、特に小規模な組織ではこれが限られていることが多いです。 |
メリット | ・運用目的を立てて運用が可能になる ・SNSの運用ターゲットなど運用に関する内容を様々な角度から提案 担当者が変わってもこの資料を見れば共通認識で運用が可能 |
作業内容 | ✔ヒアリングMTG ✔︎運用企画書作成 ✔︎案内MTG |
注意事項 | ※納品はPDFファイルになります。 |
キャンセル条件 | 契約書締結前であればキャンセル可能 契約書締結後はキャンセル不可 |
担当者名 | プロダクション・ジェイ |
下記項目で、これからSNS運用を始める人への企画書を作成します。
1. 運用目的
2. 対象となるユーザー層
3. 利用するSNSとそれらのSNSを利用する理由
4. KPI
5. 各SNSでの集客手段
6. 運用方針/投稿頻度
7. ベンチマークするべき参考アカウント
8. 緊急時の対応
9. 運用担当者/運用責任者
10. 運用開始後(企画書提示後)2週間程度の投稿案
◎運用企画書を作成することで、
貴社の運用目的に合ったSNSで運用を開始。
◎資料として作成するので複数の担当者が共通の内容、目的で運用可能。
◎︎運用目的や、KPIをしっかりとたてることで、
毎月のSNS運用の振り返り、改善ができる。
◎初めて運用する方でもマニュアルとして
参考にしながら安心して運用が可能。